N S

আমি একটি টো করার জন্য ফোন করেছিলাম এই গ্যারান্টির সাথে যে তারা আমার টাকা ফেরত দেবে যদি আমি ফোন করে বাতিল করি। আমি শেষ পর্যন্ত গাড়িটি চালু করতে সক্ষম হয়েছিলাম এবং চার্জ পরিবর্তন করার জন্য ফোন করেছিলাম। চার্জ কখনও বাতিল করা হয়নি এবং তারা আমাকে বলছে যে তারা করেছে এবং আমাকে আমার ক্রেডিট কার্ড কোম্পানির সাথে একটি দাবি দায়ের করতে হবে। ব্যাংকের মতে তারা নগদ হিসাবে চার্জ ফেরত দিয়েছে যদিও আমি তাদের ব্যবসায় কখনও যাইনি এবং তাদের কাছ থেকে ফেরতের জন্য কখনও একটি চেক পাইনি। আমার কাছে এটি একটি সন্দেহজনক কোম্পানি মনে হচ্ছে।

Fallyn Fricano

মার্চ 15 তারিখে আমি একটি টোয়ের জন্য ফোন করেছিলাম কারণ আমার গাড়ি হাইওয়ে তে ভেঙে পড়েছিল। ফোনের উত্তরদাতা মহিলা rude ছিল কিন্তু আমি তবুও পেমেন্টের মাধ্যমে এগিয়ে গেলাম। তারা আমার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নিয়েছিল কিন্তু পরে আমি টোটি বাতিল করে অন্য কোথাও ভালো দামের জন্য ফেরত চেয়েছিলাম। মনে রাখবেন, আমি টোয়ের জন্য অনুরোধ করার পর প্রায় সঙ্গে সঙ্গে ফোন করে বাতিল করেছিলাম। তারা বলেছিল যে তারা আমার ফেরত প্রদান করবে এবং কয়েক সপ্তাহ পরে আমি এখনও তা পাইনি। আমি দোকানে আবার ফোন করে এর বিষয়ে জানতে চেয়েছিলাম এবং এটি একই মহিলা ছিল। তিনি এখনও rude এবং অবজ্ঞাপূর্ণ ছিলেন। এখন প্রায় এক মাস পরে আমি এখনও আমার $216 ফেরত পাইনি এবং আমি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারছি না। এডিট: আবার তাদের ফোন করেছি এবং বলা হয়েছিল যে তারা আমার ফেরত দেওয়ার জন্য খুব ব্যস্ত এবং তারা আমাকে আবার ফোন করবে যা তারা কখনও করেনি। আমি আমার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট চেক করেছি এবং দেখেছি যে আমি তাদের কাছ থেকে $109 পেয়েছি যা এখনও আমাকে ফেরতের জন্য $107 কম রাখে। যদি একটি বাতিল ফি থাকে, আমি বুঝি কিন্তু 1. বাতিল ফি এত টাকা হওয়ার কথা নয় এবং 2. যদি তা থাকে তবে তা জানা ভালো হতো। এই জায়গাটি একটি বড় প্রতারণা।

Jennifer Spuehler

এই বাবা-ছেলে দলের সদস্যরা যখন আমি এবং আমার ৬ বছর বয়সী মেয়ে রাজ্য থেকে stranded ছিলাম তখন অত্যন্ত সাহায্যকারী ছিলেন। আমি নিরাপদ এবং যত্নশীল অনুভব করছিলাম, তারা আমাদের ভাল সময়ে বাড়ি নিয়ে গেল, এবং তারা সদয় ছিল এবং আমরা একটি ন্যায্য মূল্য দিয়েছিলাম। আমি কৃতজ্ঞ যে আমি যখন পরবর্তী সময়ে উইসকনসিনে সাহায্য প্রয়োজন তখন একটি সৎ কোম্পানির কাছে ফিরে যেতে পারি।

Cody Wittman

তারা ফোনে খুব ভালো ছিলেন এবং আমাদের সাহায্য করতে দ্রুত এসেছিলেন। সুপার সহায়কও। তারা এমনকি নিশ্চিত করেছিলেন যে ফার্ম এবং ফ্লিটের কাছে আমার টায়ারের সাইজ ছিল আমার গাড়ি নামানোর আগে। ধন্যবাদ অ্যালিগেটর টোয়িং!

Mike Hetland

অ্যালিগেটর টোইং-এর লোকেরা গত সপ্তাহে সত্যিই অতিরিক্ত সাহায্য করেছে। আমার গাড়িটি "পোলার ভরটেক্স" এর শীর্ষে ভেঙে পড়েছিল যা আমরা গত সপ্তাহে অনুভব করেছি। সকাল ৬:৩০ টায় রোডসাইড সহায়তার একজনের কারণে, আমার স্ত্রী এবং আমি বিকেল ৩ টায় জরুরি টোর জন্য scrambling করতে বাধ্য হয়েছিলাম। আমার স্ত্রী একজন কল-অন নার্স এবং সেই রাতে কল-অন ডিউটি ছিল। আমাদের প্রতিস্থাপন গাড়িটি ৫:৩০ টার মধ্যে ডিলারশিপে টো করা ছাড়া অন্য কোন উপায় ছিল না। স্থানীয় টো অপারেশনগুলিতে একাধিক ফোন করার পর, আমাদের বলা হয়েছিল খুব দুঃখিত। আমার স্ত্রী অ্যালিগেটরে ফোন করেছিলেন এবং একজন খুব সুন্দর ডিসপ্যাচারের দ্বারা সাহায্য করা হয়েছিল যিনি আমাদের পরিস্থিতির প্রতি অত্যন্ত সহানুভূতিশীল ছিলেন। তিনি সাহায্যের জন্য কাউকে খুঁজে পেতে সক্ষম হন। আমরা খুব কৃতজ্ঞ! তাছাড়া, আমাদের টো গাই মাইকেল অত্যন্ত সহায়ক এবং ব্যক্তিগত ছিলেন। এই কোম্পানির জন্য একটি প্লাস কাজ। ধন্যবাদ!